Ci occupiamo noi della gestione digitale del tuo ristorantebarcaffèbistròfood truckdelivery.
Risposte ai clienti sulla pagina del tuo locale, prenotazioni, menù e campagne che girano ogni giorno con IA supervisionata dal nostro team. Tu pensi alla sala, FM Solutions pensa al resto.
- IA supervisionata da persone
- Attivazione e migrazione incluse
- GDPR + LGPD
Operiamo la gestione digitale di ogni tipo di locale, dal food truck al ristorante affermato.
Chi si occupa dell'attività quando sei impegnato a spegnere incendi?
Quell'incendio lo prendiamo noi: gli agenti IA di Tavoloo rispondono, confermano e promuovono, e il nostro team supervisiona ogni giorno.
Senza Tavoloo
- Telefono che squilla e messaggi senza risposta nei momenti di punta
- Prenotazioni su carta, senza conferma
- Menù ristampato a ogni cambio di prezzo
- Un evento che nessuno ha promosso
- Ordini solo dal marketplace, con commissioni alte
Con Tavoloo
- Il concierge IA risponde sulla pagina del tuo locale, 24/7
- Prenotazioni confermate, con promemoria automatico e meno no-show
- Menù digitale aggiornato in pochi secondi, in 3 lingue
- Eventi pubblicati e promossi alla tua base senza che tu muova un dito
- Ordini e gift card dalla tua pagina, senza commissioni di marketplace
Una piattaforma che impara dal tuo ristorante e lavora giorno e notte.
Nel piano Gestito, il nostro team attiva e opera tutto questo per te. Se preferisci, accendi da solo ciò che ti serve.
Concierge sulla tua pagina 24/7
L'IA accoglie il cliente sulla pagina del locale: risponde, consiglia i piatti, conferma le prenotazioni e prende gli ordini in portoghese, inglese e italiano. Senza uscire dal sito.
Prenotazioni autonome
Impara i tavoli, gli orari e le regole del tuo ristorante. Poi accetta, rifiuta o propone un altro orario in base all'occupazione reale.
QR al tavolo e chiamata del cameriere
Ogni tavolo ha il suo QR. Il cliente apre il menù e chiama il cameriere per il motivo giusto (servizio, ordine o conto); la chiamata arriva sul monitor di sala con il numero del tavolo.
Ordine al tavolo
Chi ha inquadrato il QR compone l'ordine e lo manda in cucina, con varianti e note scritte. Il pagamento resta il tuo: il cliente paga al tavolo o alla cassa, come paga oggi.
Gift card online
Crea, vendi e riscatta gift card con pagamento online (Stripe). L'IA ti suggerisce anche le campagne al momento giusto.
Ordini e consegne dalla tua pagina
Consegna, ritiro o entrambi, con costo e ordine minimo decisi da te. L'ordine arriva in cucina con un codice di consegna e non passa da nessun marketplace: il cliente paga alla consegna o al banco.
Eventi sulla tua pagina
Pubblichi l'evento con la copertina fatta dall'IA, e chi si interessa prenota il tavolo per quella data lì, parlando con l'assistente.
Campagne email
Scrivi con l'aiuto dell'IA e mandi alla tua base: tutti, chi si è iscritto alla newsletter, chi torna più spesso o chi compie gli anni nel mese. Vedi chi ha aperto e chi ha cliccato.
Menù multilingue automatico
Importa il PDF e l'IA traduce, classifica gli allergeni e prepara il menù perché Google lo capisca. Si aggiorna all'istante, senza ristampe.
CRM intelligente
Ogni cliente diventa un profilo unico, con storico, allergie, preferenze e compleanno. L'IA lo usa per personalizzare il contatto e riportare indietro chi manca da un po'.
Trovato su Google e letto dalle IA
La tua pagina nasce pronta per la ricerca: dati strutturati da ristorante, menù e orari leggibili dai robot, sitemap che si aggiorna da solo e ChatGPT, Claude e Perplexity autorizzati a leggerla.
Report e previsioni
Incasso, scontrino medio, no-show, piatti più ordinati e più apprezzati. L'IA proietta il periodo successivo partendo dal tuo storico, e dice quando i dati non bastano ancora.
Il cashback del tuo locale
Il cliente riceve indietro una parte e la spende alla visita successiva. Decidi tu percentuale, validità e tetto per ordine, e il saldo resta tuo, non di un'app di terzi.
Coupon tracciabili
Codici a valore o percentuale, con scadenza, limite d'uso e uno per cliente. Ogni riscatto resta legato all'ordine, così vedi quanto ha reso davvero la promozione.
Recensioni che arrivano su Google
Dopo l'ordine o la prenotazione il cliente riceve cinque stelle cliccabili via email. Voto alto va su Google, voto basso diventa un messaggio privato nel tuo pannello.
Ordini abbandonati recuperati
Chi lascia l'email e non conclude riceve un unico promemoria, con il carrello intatto e un pulsante per riprendere da dove era rimasto.
Non cambi gestionale. Guadagni un team che opera per te.
Tavoloo non è un gestionale. Si occupa della parte di operatività che oggi è in mano alle persone, insieme a quello che già usi. Non devi cambiare niente.
Non sostituisce il tuo sistema
Continua con il POS, l'ERP e la contabilità di sempre.
Nessuna migrazione dati
Nel Gestito, la migrazione è a carico nostro. Nel self-service, sei online in pochi minuti senza migrare nulla.
L'IA fa il lavoro umano
Risposte ai clienti, prenotazioni, eventi, menu e gift card passano agli agenti.
Convive con ciò che hai
Attivi solo i moduli che hanno senso per la tua attività.
✦ Nessuna migrazione complicata e nessun rischio.
Tu firmi. Al resto pensiamo noi.
Settimana 1: attivazione
Migriamo i dati, montiamo il menù e addestriamo gli agenti IA con le regole del tuo locale.
Ogni giorno: operatività
L'IA risponde, prenota e promuove. Il nostro team segue e corregge in tempo reale.
Ogni mese: report
Ricevi ciò che l'operatività ha generato: prenotazioni, ordini, campagne e cosa regoleremo.
Noi lavoriamo. Tu cresci.
a settimana recuperate
per gestire l'attività
servizio senza attese
anche con la cucina chiusa
di commissioni
di marketplace alla cassa
Vendi direttamente dalla tua pagina. Senza intaccare il tuo margine.
Gli ordini per la consegna e i gift card partono dalla tua pagina. La comanda arriva nel tuo pannello. La commissione del marketplace resta fuori.
- ✓
Nessuna commissione di marketplace
Smetti di dividere il margine con i marketplace.
- ✓
Ordini nel tuo pannello
Comande in un unico posto, con lo stato in tempo reale.
- ✓
Gift card senza commissioni
0% alla cassa, o solo 3% online.
- ✓
Pagamento immediato
Carta, contanti o alla consegna. Il cliente segue tutto dal telefono.
La tua pagina pubblica (PWA)
Ogni locale riceve una pagina pronta. Menu, prenotazioni, eventi e gift card in un solo link. Si trova su Google e sulle IA, ha un QR Code per tavolo e non serve scaricare nessuna app.
Pagina dimostrativa dal vivo
tavoloo.app/p/tavolooOgni cliente con il colore del suo brand · 100% white-label
Ogni piattaforma risolve una parte. Tavoloo mette tutto insieme in un pannello solo, ed è tuo.
Abbiamo analizzato cosa offre davvero ogni piattaforma. Una risolve la prenotazione, un'altra le recensioni, un'altra il delivery, un'altra il menù. Tavoloo ti dà tutto in un pannello solo, dal tuo numero, con il tuo brand, senza commissioni di marketplace.
| Funzionalità | ★ BestTavoloo | The ForkPrenotazioni | TripAdvisorRecensioni | iFoodDelivery | CopertoMenù / POS |
|---|---|---|---|---|---|
| Prenotazione tavolo | ✓ | ||||
| Assistenza con IA (concierge) | ✓ | ||||
| Menù digitale multilingue | ✓ | ||||
| Ordini online / delivery | ✓ | ||||
| Senza commissioni di marketplace (SaaS) | ✓ | ||||
| Gift card & coupon | ✓ | ||||
| CRM proprio (la base è tua) | ✓ | ||||
| Pagina con il TUO brand (white-label) | ✓ | ||||
| Recensioni dei clienti | ✓ | ||||
| Multi-paese (IT · BR · US) | ✓ |
Confronto realizzato sulla base di informazioni pubbliche dei siti ufficiali. I marchi citati appartengono ai rispettivi proprietari.
Ogni data forte può raddoppiare il tuo fatturato. Sei pronto?
Mondiali 2026, Festa della Mamma, San Valentino, Black Friday, Capodanno. Tavoloo promuove la giornata, prepara il menù a tema e apre le prenotazioni. Poi lancia la campagna alla tua base di clienti. Fa tutto da solo.
Crea l'evento in 2 minuti
Data, orario, menù speciale e quanti tavoli vuoi aprire.
Si promuove da solo
Entra nella pagina pubblica, parte via e-mail alla tua base e genera anche un link tracciato per Instagram.
Prenotazione diretta dall'evento
Il cliente sceglie il tavolo e conferma. L'IA pensa al promemoria e al no-show per te.
Quanto paghi per far tornare un cliente che è già tuo?
Le piattaforme di prenotazione ti portano clienti nuovi, e questo ha un valore. Ma continuano a incassare una commissione anche quando a prenotare è un cliente abituale: uno che sarebbe venuto comunque.
Con una piattaforma a commissione
- Canone mensile
- € 49 – 89
- Commissione per coperto
- % sullo scontrino medio
- Scontrino medio più alto
- commissione più alta
Con Tavoloo Gestito
- Contratto annuale
- € 374/mese (€ 4.490/anno)
- Commissione per coperto
- € 0
- Installazione e migrazione
- inclusa
La commissione è percentuale: più lavori, più paghi. Il Gestito costa € 374 al mese, sempre.
Canoni pubblicati dai fornitori sulle pagine ufficiali (2026). La commissione a coperto delle piattaforme è percentuale sullo scontrino medio e si scopre solo su preventivo: più alto il tuo scontrino, più cara ogni prenotazione. Tavoloo non sostituisce la vetrina che ti porta clienti nuovi: toglie la commissione sui clienti che tornano da te.
Operiamo noi per te. O guidi tu.
La maggior parte dei nostri clienti sceglie l'operatività completa. Chi preferisce fare da sé usa la stessa piattaforma con la Suite, presentata nella stessa demo.
Gestito: il nostro team opera il tuo ristorante nel digitale.
Attiviamo tutto, migriamo i tuoi dati, addestriamo gli agenti IA con le regole del tuo locale e operiamo ogni giorno: risposte ai clienti sulla tua pagina, prenotazioni, menù e campagne. Ricevi il risultato, non un altro compito.
€374/mese
nel contratto annuale da €4490 · contratto di 12 mesi, attivazione e migrazione incluse, 90 giorni di garanzia
- Attivazione e migrazione dei tuoi dati, fatte da noi
- Agenti IA addestrati con le regole del tuo locale
- Risposte e prenotazioni seguite ogni giorno da persone vere
- Menù e campagne aggiornati da noi
- Report mensile di ciò che l'operatività ha generato
- Tutto ciò che il piano Suite include, compreso
In un software in abbonamento, per ogni euro speso nello strumento se ne spendono in media sei per le persone che lo usano. Qui il risultato lo contratti direttamente, a una frazione di quel costo: l'esperienza del tuo cliente è moderna e interattiva dal primo accesso alla pagina del ristorante.
Suite
La Suite ti dà la stessa piattaforma, gestita dal tuo team. Te la mostriamo in demo sul tuo caso e la attivi nella stessa conversazione.
€119/mese
oppure €1190 con il piano annuale, 2 mesi gratis
- Menu digitale, prenotazioni, tavoli e ordini
- CRM con lo storico del cliente
- Gift card online e in cassa
- Eventi e campagne
- Email marketing con il tuo marchio
- Assistenza con IA sulla tua pagina
La Suite è senza vincoli: la attivi dopo la demo e disdici quando vuoi
Prezzi IVA esclusa. Fattura emessa da FM Solutions & Consulting USA LLC (Orlando, FL, USA) senza IVA: l'imposta è assolta dal cliente con inversione contabile, ai sensi dell'art. 7-ter del DPR 633/72.
IA affidabile, con te al comando.
Una tecnologia addestrata e governata, che parla come una persona vera. E tu mantieni il controllo e la tracciabilità di tutto.
RAG che impara
Gli agenti consultano una base intelligente che migliora a ogni utilizzo.
Memoria a lungo termine
Il sistema ricorda i clienti, le preferenze e lo storico.
Log completo delle operazioni
Resta tutto registrato per agente e per operatore, per governance e compliance.
Human-in-the-loop
FM segue, rivede e corregge l'IA perché non inventi risposte.
Compliance GDPR + LGPD
I dati sono tuoi, e l'operatività rispetta la legge.
Hai qualche dubbio? Risolviamolo.
Chi opera davvero, l'IA o le persone?
Entrambi. Gli agenti IA fanno il lavoro di ogni giorno e il team FM supervisiona, corregge e regola. Nulla gira senza qualcuno che controlla.
Cosa fa il vostro team ogni giorno?
Segue conversazioni e prenotazioni, aggiorna menù e campagne quando lo chiedi, corregge l'IA quando serve e invia un report ogni mese.
Cosa è incluso, esattamente?
La pagina del tuo locale con il menù digitale, il concierge IA che risponde e prenota, il QR e l'ordine al tavolo, i gift card, gli eventi, i coupon, il cashback, le recensioni che arrivano su Google e il recupero dell'ordine abbandonato. Accendi quello che ti serve; il resto resta spento.
Il cliente può ordinare al tavolo? Incassate voi?
Ordinare sì: inquadra il QR del tavolo, compone l'ordine e lo manda in cucina. Incassare no. Tavoloo non ha cassa né pagamento online per la comanda, e non apre né chiude i tavoli. Il cliente paga al tavolo o alla cassa, come paga oggi.
Si può rispondere anche su WhatsApp?
Sì. Il centro è la tua pagina, ma chi preferisce WhatsApp collega il numero con l'API ufficiale di Meta e parla con lo stesso agente, con la stessa memoria. Il numero e i contatti restano tuoi, e Meta addebita direttamente a te i messaggi promozionali, secondo il suo listino.
Quanto costa?
Il Gestito costa 374 € al mese, con un contratto di 12 mesi (4.490 € all'anno) e attivazione e migrazione incluse. Meno della metà del costo di un dipendente che dovrebbe usare lo strumento, con l'operatività attiva 24/7. Preferisci fare da solo? La Suite costa 119 € al mese, senza vincoli, e si attiva dopo la demo.
E se voglio fare da solo?
Puoi. La Suite ti dà la piattaforma completa e il tuo team la gestisce: 119 € al mese, senza vincoli. Ti mostriamo tutto nella demo e la attivi nella stessa conversazione. Il Gestito è per chi preferisce affidarci l'operatività.
Devo firmare un contratto o restare vincolato?
Nella Suite no: è mensile, senza vincoli, e disdici quando vuoi. Il Gestito ha 90 giorni di garanzia: se in quel periodo non vuoi continuare, chiudi senza penali. Dopo, il contratto è di 12 mesi, e il costo di attivazione è azzerato per chi completa il periodo. Chiudendo prima, viene addebitato per intero.
Devo cambiare il mio sistema attuale (POS/ERP)?
No. Tavoloo convive con la cassa, il gestionale e la contabilità che usi già. E nel Gestito, la migrazione dei dati necessari è a carico nostro.
Vi integrate con la mia cassa, con Glovo o con Deliveroo?
Oggi no. Tavoloo convive con il gestionale che già usi, ma non scambia ancora dati con lui in automatico, e non riceve gli ordini dalle app di consegna. Le due integrazioni sono in roadmap; finché non esistono, non le promettiamo.
Va bene per la mia attività?
Sì. Dal food truck al ristorante, e anche bar, caffè, pasticceria, gastronomia, piccole attività a domicilio e spazi per eventi.
E se l'IA sbaglia o inventa una risposta?
Per questo c'è l'human-in-the-loop: FM segue e corregge. Insieme lavorano il RAG, la memoria a lungo termine e il log verificabile, che aiutano l'IA a non inventare risposte.
A chi appartengono i dati dei miei clienti?
I dati sono tuoi. L'operatività rispetta GDPR e LGPD, con log per agente e per operatore.
Hai bisogno di aiuto o di qualcosa su misura?
Domande, collaborazioni o un'operazione più grande (Enterprise / Concierge FM)? Ti rispondiamo in fretta.
Preferisci WhatsApp?
Rispondiamo in pochi minuti
Informazioni di Contatto
Telefono
+39 328 959 3891Orari supporto
Lun-Ven: 09:00-19:00
Vuoi vederlo girare nel tuo ristorante?
Fissa una chiamata e ti mostriamo l'operatività con i dati del tuo locale. Attivazione inclusa.
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